1. Despre site
Site-ul turbocon.ro aparține firmei TURBOCON AUTO SRL, CUI 31606849, J40/5880/2013, cu sediul social în Str. Boișoara 15C, Sector 6, București. Atelierul Turbocon Smart Repair Service se află pe Str. General Petre Popovăț 37-39, Sector 6, București.
Contact: telefon 0742 401 540, e-mail office@turbocon.ro, program luni – vineri, 09:00 – 17:00.
Folosind site-ul, ești de acord cu acești termeni. Dacă nu ești de acord, te rugăm să nu folosești site-ul.
2. Folosirea site-ului
Site-ul are rol de prezentare a serviciilor Turbocon. Textele, fotografiile, filmările, sigla și grafica aparțin Turbocon sau sunt folosite cu acord și nu pot fi copiate, publicate sau folosite comercial fără acordul nostru scris. Poți distribui linkuri către paginile site-ului.
Nu este permisă folosirea formularului pentru mesaje automate, publicitate sau conținut ilegal.
3. Prețuri și evaluări
- Prețurile afișate pe site și rezultatul calculatorului de preț sunt orientative. Pentru fiecare preț este menționat dacă include sau nu TVA.
- Evaluarea din poze este gratuită și orientativă. Prețul final se stabilește la evaluarea mașinii în atelier și îți este comunicat înainte să începem lucrul.
- Dacă, la evaluare, constatăm că o reparație nu se poate face corect prin metodele noastre, îți spunem și nu începem lucrarea.
4. Programări și lucrări
Site-ul nu vinde servicii online. Formularul, telefonul și WhatsApp-ul servesc pentru evaluări și programări. Lucrările se fac în atelierul din Sector 6, iar înțelegerea pentru reparație se încheie la atelier, după ce stabilim împreună prețul și durata.
5. Plata
Plata se face la atelier, numerar sau cu cardul, după finalizarea lucrării. Nu lucrăm direct cu firmele de asigurare. Pe baza facturii primite poți cere decontul asigurătorului tău, dacă polița îl permite.
6. Limitarea răspunderii
Informațiile de pe site, inclusiv sfaturile din secțiunile de întrebări frecvente, sunt generale și nu țin locul unei evaluări a mașinii tale. Facem tot posibilul ca site-ul să fie corect și disponibil, dar nu putem garanta că va funcționa fără întreruperi. Nu răspundem pentru conținutul site-urilor externe către care trimit linkurile noastre.
7. Date personale și cookie-uri
Felul în care prelucrăm datele trimise prin formular, telefon, e-mail sau WhatsApp este descris în Politica de confidențialitate. Despre cookie-uri află din Politica de cookies.
8. Reclamații și litigii
Dacă nu ești mulțumit de o lucrare sau de un răspuns, scrie-ne la office@turbocon.ro sau sună-ne. Încercăm să rezolvăm orice problemă pe cale amiabilă.
Ca și consumator, te poți adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (anpc.ro) sau poți apela la soluționarea alternativă a litigiilor (SAL). Acești termeni se supun legii române, iar litigiile care nu se rezolvă amiabil sunt soluționate de instanțele competente din România.
9. Modificări
Putem actualiza acești termeni când se schimbă serviciile sau legislația. Versiunea în vigoare este cea publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări afișată sus.